RESPONSABILIDADES Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, realizando o registro, classificação e acompanhamento de chamados; Auxiliar no suporte técnico básico a sistemas, senhas, hardware, periféricos e conectividade (internet, rede, Wi-Fi e VPN); Orientar usuários, realizar testes, registrar soluções e atualizar a base de conhecimento; Apoiar na configuração de equipamentos e contas de acesso; Auxiliar no controle de ativos de TI e na identificação de problemas recorrentes; Cumprir as políticas de segurança da informação; Participar de treinamentos e contribuir para melhorias contínuas nos processos da área.

REQUISITOS Estar cursando Ensino Superior; Perfil proativo; Atenção aos detalhes; Vontade de aprender e desenvolver novos conhecimentos.

Ciência da Computação;Tecnologia em Ciência de Dados;Tecnologia em Sistemas Para Internet;

7º até 8º

Segunda á sexta - até 6h semanais, totalizando até 30h semanais

TBR

Itajaí - SC

Day Off no Aniversário; Refeitório na empresa; Vale-Alimentação; Vale-Transporte