RESPONSABILIDADES Apoiar o atendimento aos pacientes e acompanhantes, prezando pela cordialidade, organização e qualidade no acolhimento; Auxiliar na identificação e acompanhamento das necessidades dos pacientes durante sua permanência na clínica, direcionando as demandas aos setores responsáveis; Orientar pacientes e acompanhantes quanto aos fluxos de atendimento, localização dos setores e etapas dos serviços prestados; Apoiar a comunicação entre pacientes, recepção, enfermagem e equipe médica, contribuindo para a agilidade e eficiência dos processos; Desenvolver competências em atendimento ao cliente, comunicação assertiva, organização e resolução de situações do dia a dia; Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento, contribuindo com sugestões para aprimorar a experiência do paciente; Contribuir para a promoção de um ambiente acolhedor, ético e humanizado, apoiando práticas de excelência no atendimento e na gestão da experiência do paciente.

Para participar do processo seletivo, enviar currículo para E-mail: leticia.knau@cieesc.org.br informando Código da Vaga: 436534/1.

Administração;

1º até 8º

07h às 13h

CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola do Estado de Santa Catarina Florianópolis

Florianópolis - SC

R$ 1.300,00

Vale-Transporte ; Vale-Alimentação