Dar suporte a equipe de Customer Success LCL. Diariamente responder todos os e-mails recebidos. Acompanhamento de embarques nos sites dos armadores e co-loader com posterior atualização aos clientes. (Acompanhamento da data de chegada, confirmação de embarque e transbordo). Recebimento de malotes e couriers, separação e entrega dos documentos para os responsáveis dos processos da equipe de Customer Success. Emissão e envio por correio de cartas protesto de seguro. Liberação de MBL junto aos armadores (contará com apoio do administrativo). Protocolar e controlar o envio de MBLs para liberação nos armadores. Acompanhamento de devolução de container com os armadores. Escalar assuntos que possam virar um problema. Tratar os registros ISO nos quais está envolvido, tendo como foco a não repetição dos erros e a implementação de ações corretivas eficazes.

Formação: Superior em andamento Inglês: Intermediário

Administração;Comércio Exterior;Logística;Relações Internacionais;

08h00 - 12h00 e 13h15 - 15h15

DC Logistics Brasil Ltda

Itajaí - SC

R$ 1.621,00

Participação nos Lucros e Resultados; Vale-Alimentação; Vale-Refeição; Vale-Transporte