- Acompanhamento de Pacientes desde o primeiro contato até a garantia do entendimento do paciente quanto a utilização, posologia e continuidade do uso, com receituários em dia, monitorando a satisfação e coletando feedbacks; - Relacionamento com prescritores, Proatividade de contato com médicos parceiros, com apoio e acompanhamento alinhados aos resultados e evolução dos pacientes com envio de relatórios quando autorizados; - Retenção e Fidelização identificando as oportunidades de recompra, renovações de receitas e cross-sell de novos produtos, desenvolvimento de estratérgioas par areduzir o bandono do tratamento, criando planos de relacionamentos e campanhas de engajamento; - Integração de outras áreas da Nativamed com foco em resolução de demandas, alimentar o CRM com informações relevantes para a tomada de decisoes, reportar insigths e sugestoões de melhoria para produtos e processos; - Análise de Indicadores como acompanhar metricas de taxa de renovação, NPS, tempo de respostas, recompensas e satisfação, gerar relatórios mensais englobando todo o trabalho desenvolvido e propostas de melhoria;

- Cursando a partir do terceiro semestre de Administração, Marketing. - Boa comunicação verbal e escrita, escuta ativa e empatia, organização e atenção aos detalhes, curiosidade e vontade de aprender; - Forte empatia e comunicação clara e humanizada; - Proatividade, organização e foco com resultados; - Interesse por saude natural e medicina integrativa; - Capacidade de análise e aprendizado rapido em ferramentas digitais

Administração;Tecnologia em Gestão Comercial;Tecnologia em Marketing;

3º até 8º

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CBFarma Distribuidora

Itajaí - SC

R$ 1.512,00 Até R$ 2.100,00

Assistência Psicológica; Convênio Farmácia; Day Off no Aniversário