Prestar suporte técnico para os nossos clientes internos e externos, solucionando problemas e dúvidas sobre nossas plataformas e sistemas. Diagnosticar e resolver incidentes técnicos, realizando acompanhamento até a solução final. Realizar o monitoramento de sistemas e plataformas, identificando possíveis melhorias ou ajustes. Registrar e documentar todas as interações e soluções em nosso sistema de atendimento. Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de desenvolvimento e TI para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Auxiliar na análise de problemas recorrentes e propor soluções para aumentar a qualidade do serviço prestado.

Cursando graduação na área de tecnologia.

Ciência da Computação;Cst Análise e Desenvolvimento de Sistemas;Engenharia de Computação;Q.p.n. Tec.anal.proj.sist.internet;Q.p.nível Tec.prog.sist. Internet;Tecnologia em Jogos Digitais;Tecnologia em Sistemas Para Internet;

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