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Analista de Customer Service - Exportação Marítima

Cód.: 24782

Atividades:
Analisar os requisitos operacionais e os documentos relacionados ao processo, assegurando o cumprimento das normas vigentes e a execução das operações com segurança e qualidade; Providenciar bookings junto aos armadores, conforme as solicitações dos clientes; Acompanhar a coleta, o transporte, os agendamentos e a entrega das mercadorias, quando contratados; Acompanhar a prontidão das cargas, prestando suporte ao cliente para assegurar o cumprimento dos prazos e a efetivação dos embarques; Controlar os prazos e o recebimento das instruções de embarque junto ao cliente, assegurando a elaboração e o envio dos drafts de BL aos armadores dentro dos prazos estabelecidos; Acompanhar os embarques, mantendo o cliente informado sobre todas as etapas do processo; Providenciar a emissão e a liberação de BLs e demais documentos, conforme acordado com o cliente; Acompanhar a logística e os trâmites no destino, incluindo entrega e desembaraço, entre outros, quando contratados; Propor soluções logísticas e resolver problemas, visando à otimização dos processos e à excelência no atendimento ao cliente.
Requisitos:
Experiência em atividades operacionais de Exportação Marítima; Formação ou cursando Comércio Exterior, Logística ou Relações Internacionais; Inglês (diferencial); Residir em Itajaí ou região.
Cursos:
Comércio Exterior;Cst em Comércio Exterior;Logística;Relações Internacionais;
Semestre:
1º até 8º
Horário:
08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00
Empresa:
Eternity Int L Freight Forwarder Brasil LTDA
Cidade:
Itajaí - SC
Remuneração:
R$ 3.500,00
Benefícios:
Benefício Flexível; Comissão de Vendas; Convênio Farmácia; Day Off no Aniversário; Gympass; Participação nos Lucros e Resultados; Plano Médico; Refeitório na empresa; Vale-Transporte

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