Atividades: Atendimento ao Cliente: Atendimento presencial e remoto (WhatsApp e telefone) a tutores e médicos veterinários; Prestar informações sobre prazos, valores, retirada e entrega de medicamentos; Direcionar dúvidas técnicas para a farmacêutica responsável. Recepção e Organização de Pedidos: Recebimento de receitas veterinárias (físicas e digitais); Conferência de dados básicos das receitas e pedidos; Cadastro e organização dos pedidos no sistema; Separação e organização das ordens de manipulação e rótulos para envio à farmacêutica; Monitoramento de pedidos prontos não retirados, seguindo o procedimento indicado pela empresa. Operacional: Organização da recepção e área administrativa; Controle de pedidos prontos, retiradas e entregas; Conferência e organização de pedidos finalizados antes da entrega ao cliente ou ao motoboy; Apoio à equipe nas rotinas diárias da farmácia. Atendimento via WhatsApp: Atendimento pelo WhatsApp; Responder mensagens padronizadas conforme orientações e scripts da empresa; Encaminhar demandas específicas para os responsáveis; Envio de confirmações de pedidos e avisos de pedidos prontos. Aprendizado e Desenvolvimento: Aprender sobre rotinas de farmácia de manipulação veterinária; Desenvolver postura profissional, ética e responsabilidade; Cumprir normas internas, orientações da farmacêutica e da supervisão.

Requisitos: Ensino Médio completo e cursando Técnico ou Superior (Administração, Veterinária, Farmácia ou áreas afins); Boa comunicação verbal e escrita; Perfil vendedor, com aptidão comercial; Interesse em aprender e se desenvolver na área de atendimento e saúde animal; Organização e atenção aos detalhes; Noções básicas de informática (Word, Excel e facilidade com sistemas); Familiaridade com WhatsApp; Afinidade com atendimento ao público.

Segunda a sexta-feira: Das 08h00 às 17h00 e Sábado: Das 09h00 às 13h00

RHF ITAJAI -CENTRO

Balneário Camboriú - SC

R$ 2.500,00

Benefício Flexível; Vale-Transporte ; Vale-Refeição