Responsabilidades: Realizar o cadastro e a manutenção de clientes, propostas comerciais e cotações nos sistemas da empresa , garantindo a integridade dos dados para reports precisos. Elaborar cotações de serviços logísticos (transporte, DTA, etc.) com precisão, considerando as especificidades da carga ,e as exigências de Gerenciamento de Risco. Apoiar o time comercial na fase de pré-venda, atuando na qualificação inicial de novos leads e na prospecção de novas oportunidades de negócio. Conduzir o acompanhamento pós-venda das operações críticas, coletando feedback do cliente, monitorando indicadores-chave de desempenho (KPIs) como pontualidade (On-Time Delivery - OTD) e conformidade do serviço, e gerando reports para o time de Gerenciamento de Risco, visando a melhoria contínua dos serviços prestados e a fidelização da carteira. Realizar o acompanhamento sistemático dos processos de transporte e armazenagem, garantindo a satisfação do cliente e a entrega da pontualidade garantida Ser o ponto de contato para esclarecer dúvidas operacionais, comerciais e contratuais dos clientes, fornecendo o suporte ágil e especializado. Realizar a prospecção ativa de novos clientes e novas contas, identificando gaps e oportunidades no mercado que se encaixem no core business da empresa. Atender às solicitações, demandas e necessidades da Gerência Comercial e demais áreas, atuando como um facilitador de informações.

Perfil: Graduação cursando em Gestão Comercial, Administração, Logistica, Comex ou áreas correlata. Experiência prévia em funções de Suporte Comercial ou Backoffice, preferencialmente no segmento de Logística, Transporte Rodoviário (Container/Cargas) ou Comércio Exterior. Habilidade com sistemas (ERP/CRM) para cadastramento e reporting de informações. Domínio do Logcomex. Excelente comunicação verbal e escrita. Perfil organizado, metódico e com forte atenção a detalhes. Conhecimento básico sobre processos de transporte de cargas (FCL, LCL, DTA ).

Segunda a sexta - horário comercial

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