Atuar no serviço de atendimento ao cliente interno (colaboradores) e externo (parceiro e fornecedores), sanando dúvidas e processos e sistemas remotamente; Acompanhar a fila de atendimento para atender as demandas; Solucionar problemas mais simples, ou direcionar a questão para especialistas; Analisar erros e descrever isso nos registros de tickets; Acompanhar tickets pendentes e em andamento; Auxiliar na instalação de softwares e hardwares; Prestar apoio às necessidades pontuais apresentadas; Realizar atividades específicas compatíveis com sua área de alocação.

Ter boa comunicação (oral e escrita); Proatividade; Organização; Conhecimento no pacote office (básico); Facilidade no uso de ferramentas e softwares; Não conter apontamento no ponto nos últimos 3 meses (falta injustificada, suspensão, advertência escrita); Atestados serão avaliados; Média salarial compatível. Diferencial: Experiência em atendimento ao cliente. Requisitos: Ensino superior em andamento em áreas voltadas a tecnologia.

Segunda à sexta-feira, 8h às 18h ou 13h às 23h

Havan Lojas de Departamentos Ltda

Brusque - SC

R$ 2.167,00

Participação nos Lucros e Resultados; Plano Médico; Vale-Alimentação; Vale-Refeição; Vale-Transporte