Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para integrar nosso time e contribuir para a operação eficiente da nossa loja virtual. Essa pessoa será responsável por apoiar nas atividades diárias do e-commerce, garantindo a qualidade das informações dos produtos, o fluxo correto dos pedidos e um bom atendimento ao cliente. Cadastro e edição de produtos : Garantir que os produtos estejam corretamente cadastrados na plataforma, com descrições completas, imagens de qualidade e informações atualizadas. Acompanhamento de pedidos : Monitorar todo o ciclo do pedido, desde o faturamento até a expedição, garantindo que os processos de coleta e entrega sejam realizados corretamente. Atualização de status dos pedidos : Manter os clientes informados sobre o andamento dos pedidos, registrando atualizações no sistema. Suporte ao cliente : Auxiliar no atendimento ao cliente via e-mail, chat ou telefone, sanando dúvidas sobre produtos, prazos de entrega e outras questões relacionadas às compras. Organização logística : Acompanhar a logística de envio dos pedidos, verificando se as entregas estão ocorrendo conforme o planejado e buscando soluções para otimizar o processo.

Ensino médio completo (cursos técnicos ou graduação em andamento são um diferencial). Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Vontade de aprender e crescer na área de e-commerce. Diferenciais Noções básicas de plataformas de e-commerce e marketplaces. Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento básico em emissão de notas fiscais.

Segunda a sexta-feira das 7h40 as 12h e das 13h30 as 18h

DOIS IRMÃOS AQUECIMENTO E CLIMATIZAÇÃO 02033048000121

Penha - SC