Realizar atendimento ao cliente diariamente nos canais de comunicação como site, telefone, Whatsap, Skype e plataformas; Proceder com autorização de devolução ou ressarcimento ao cliente; Realizar acompanhamento do status do rastreio de objetos e seus respetivos controles; Emitir notificações; Realizar prestação de contas de gastos com correios, motoboys, ressarcimentos e pequenas despesas do dia a dia; Requisitar pagamentos; Solicitar documentos; Responder às plataformas; Inserir dados dos atendimentos no sistema, mantendo atualizado status das Ordens de Serviços, requisição de peças, orçamentos, e articulação de atendimentos a serem realizados pelos técnicos; Realizar cotação de material de consumo, tais como de limpeza e copa/cozinha e assemelhados; Realizar cobrança a clientes inadimplentes, seja por telefone, whatsap, Skype, e-mails e/ou demais canais de comunicação; Demais atividades pertinentes a função.

Ensino médio completo; Experiência na função.

8h às 12h e das 13h12 às 18h.

Hominis Recursos Humanos

Itajaí - SC

Vale-Transporte